苏宁如何进行售后服务

退换货：若购买的商品存在质量问题或者不符合预期，可以申请退换货，苏宁易购售后提供了无理由退货、质量问题退换货等服务，消费者可以根据需求选择适用的退换货方式。

苏宁易购售后服务包括30天包退、365天包换和商品维修。根据苏宁易购官方网站的信息，苏宁易购提供了多种售后服务。首先，用户购买带有“30天包退，365天包换”标识的商品，在购买后的30天内，如果商品出现性能故障，用户可以进行退换货。此外，在购买后的365天内，如果商品出现性能故障，用户也可以进行换货。

苏宁如何进行售后服务 退换货总则 送达时间判定标准： (1).苏宁易购配送或者自提的订单：以客户实际签收日期为准； (2).非苏宁易购配送的订单，按照第三方物流平台显示的实际到货日期为准。

该平台售后服务有以下这些：苏宁易购提供7天无理由退换货、15天质量问题免费换新、30天内出现质量问题免费维修等。苏宁易购提供增值服务，如：上门取件、上门安装等。苏宁易购拥有一支专业的售后团队，具备丰富的产品知识和维修经验，能够及时地为消费者解决各种售后问题。

苏宁易购售后24小时人工电话是：4008365365。